Polityka prywatności
W skrócie: Twoje dane wykorzystujemy tylko do realizacji zamówień, obsługi zwrotów i reklamacji, kontaktu z Tobą oraz wypełnienia obowiązków księgowych. Nie sprzedajemy ich nikomu. Newsletter wysyłamy tylko, jeśli się na niego zapiszesz.
1. Kto jest administratorem danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest [pełna nazwa firmy], [adres rejestrowy], NIP: [NIP] (dalej: „my”). W sprawach danych osobowych możesz pisać na adres e-mail [adres e-mail], zadzwonić pod numer 782 505 782 lub przyjść do salonu: Dworska 23, 38-430 Miejsce Piastowe.
2. Jakie dane i w jakim celu przetwarzamy
- Realizacja zamówienia (imię, nazwisko, adres, telefon, e-mail, dane do faktury): zawarcie i wykonanie umowy sprzedaży, dostawa, kontakt w sprawie zamówienia. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (umowa).
- Konto w sklepie (jeśli je założysz): prowadzenie konta i historii zamówień. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
- Księgowość i podatki: wystawianie i przechowywanie dowodów sprzedaży. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny).
- Zwroty i reklamacje: rozpatrzenie odstąpienia od umowy i reklamacji. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
- Dochodzenie i obrona przed roszczeniami. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (nasz prawnie uzasadniony interes).
- Kontakt (gdy piszesz lub dzwonisz): odpowiedź na pytania. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
- Opinie o produktach (jeśli dodasz opinię): publikacja opinii z podanym imieniem lub pseudonimem. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
- Newsletter (tylko jeśli zaznaczysz zgodę): wysyłka informacji o promocjach i nowościach. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda). Zgodę możesz wycofać w każdej chwili, klikając link w wiadomości lub pisząc do nas.
Podanie danych jest dobrowolne, ale bez danych potrzebnych do realizacji zamówienia nie możemy go przyjąć. Nie podejmujemy decyzji w sposób zautomatyzowany ani nie profilujemy Klientów.
3. Komu przekazujemy dane
Dane przekazujemy tylko tym podmiotom, które pomagają nam prowadzić sklep, i tylko w potrzebnym zakresie:
- dostawcy hostingu i poczty e-mail: [home.pl S.A.],
- operatorowi płatności: [np. PayPro SA (Przelewy24) / Tpay],
- firmom kurierskim i przewozowym: [np. InPost, przewoźnik pojazdów],
- biuru rachunkowemu: [jeśli dotyczy],
- organom państwowym, gdy wymaga tego prawo.
Nie przekazujemy danych poza Europejski Obszar Gospodarczy. [zweryfikować po wyborze usług, np. narzędzi analitycznych lub newslettera]
4. Jak długo przechowujemy dane
- dane z zamówień: przez czas realizacji umowy, a potem do upływu terminów przedawnienia roszczeń,
- dokumenty księgowe: przez 5 lat od końca roku podatkowego, w którym upłynął termin płatności podatku,
- konto w sklepie: do czasu jego usunięcia,
- newsletter: do wycofania zgody.
5. Twoje prawa
Masz prawo do dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie. Jeśli przetwarzamy dane na podstawie zgody, możesz ją wycofać w każdej chwili. Nie wpływa to na zgodność z prawem przetwarzania przed wycofaniem zgody.
Masz też prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl).
6. Pliki cookies
Sklep używa plików cookies (małych plików zapisywanych w przeglądarce) niezbędnych do jego działania: zapamiętania zawartości koszyka, logowania do konta i bezpieczeństwa. Te pliki nie wymagają zgody.
Obecnie nie używamy cookies analitycznych ani marketingowych. [jeśli zostaną dodane, np. Google Analytics lub piksel Facebooka: opisać je tutaj i dodać baner zgody]
Pliki cookies możesz w każdej chwili usunąć lub zablokować w ustawieniach przeglądarki. Zablokowanie niezbędnych cookies może uniemożliwić złożenie zamówienia.
Na stronie znajdują się linki do naszych profili na Facebooku, Instagramie i TikToku. Po przejściu na te serwisy obowiązują ich własne zasady prywatności.
